Klassifizierung
Eine Workforce Unit erkennt Dokumenttyp, Absender und Dringlichkeit und routet automatisch in den richtigen Prozess.
//Case Study
E.ON: 99,9 % Modellgenauigkeit in 6 Wochen.
Ein Dokumentenprozess mit hohem Volumen wurde von manueller Prüfung auf eine orchestrierte KI-Workforce umgestellt.
0 %
Modellgenauigkeit
0 Wochen
bis Go-Live
−0 %
Bearbeitungszeit
//Ausgangslage
Wo E.ON gestartet ist
Große Mengen eingehender Dokumente wurden manuell gesichtet, klassifiziert und weitergeleitet.
Prüfschritte waren personengebunden und schwer skalierbar bei Lastspitzen.
Für Audits fehlte eine durchgängige, maschinenlesbare Nachvollziehbarkeit.
//Lösung
Die orchestrierte Workforce
Extraktion & Prüfung
Relevante Felder werden extrahiert, gegen Stammdaten geprüft und bei Abweichung zur Freigabe eskaliert.
Audit-Trail
Jeder Schritt landet unveränderlich im Protokoll — inklusive Modellversion und Entscheidungsgrundlage.
//Ergebnis
Die Bearbeitungszeit pro Vorgang sank um rund 70 %.
Lastspitzen werden ohne zusätzliches Personal abgefangen.
Prüfungen sind durch den lückenlosen Audit-Trail deutlich schneller.
„Entscheidend war nicht das Modell, sondern die Nachvollziehbarkeit jedes einzelnen Schritts.“